Supporten

Varför kan jag inte logga in?

  • Har din skola ett aktivt abonnemang? Om din testperiod tagit slut kan du kontakta våra läromedelsrådgivare. Om du vet att din skola har ett aktivt abonnemang, kontakta din skolas användaradministratör eller vår support, så hjälper vi dig.
  • Har du glömt ditt lösenord? Klicka på Glömt lösenord? och fyll i din mejladress så skickar vi ett nytt. Om du upplever fortsatta problem, kontakta vår support.
  • Får du upp ett felmeddelande? Vi uppdaterar våra portaler löpande, vilket ibland kan medföra störningar i driften. Vänta en stund och prova igen eller kontakta vår support.
  • Har din webbläsare fel information? Om någon loggat in på samma dator innan dig och sparat sina uppgifter, så kan det hända att din webbläsare försöker logga in med dessa. Kolla inställningarna för din webbläsare.

fre, 26 maj, 2017 kl. 11:33